×
返回顶部
欢迎进入易行商旅会员俱乐部!
400-0809-555 028-61665555
400-0809-555 028-61665555
成都高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座1109-1110

公司邮箱:cdyxsl@126.com
当前位置: 首页 > 最新资讯 >
旅游权益过期想退卡,尚辰出行客服解决纠纷-尚辰出行-易行商旅-非悦管家-优选出行
发布时间:2022-09-29    浏览次数:46

子鱼发布






近日,有小伙伴差旅在网上投诉,称其在辖区内一机场办理了一张会员卡






(vip卡),当时约定该卡有效期至今年5月15日,但由于疫情影响,消费者无法在有






效期内使用该卡免费旅游出行,所以直接向投诉平台方面投诉想退卡。






尚辰出行接到平台转来投诉后,主动联系用户,告知因疫情原因导致的无法使用会员






旅游权益,可直接来电反应,无需退款,即可加续一次权益,前提是此前没有使用权






客户因冲动投诉,给尚辰出行客服带来麻烦,感到自责,好在此次投诉退卡纠纷完美解决






联系易行商旅
Contact us
全国咨询热线:
400-0809-555 028-61665555
地址:成都高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座1109-1110

公司邮箱:cdyxsl@126.com
  • APP二维码
  • 微信二维码
Copy @ 2016 易行商旅会员俱乐部 版权所有 page contents 备案登记: 技术支持:中联无限